工作場所的爭吵要訣:如何爭吵是合適的
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並非所有的事情都可以通過打架來解決。人際關係的流言蜚語短,利益糾紛的不甘示弱,這樣的吵架會和身體一起失去。
不是所有的人都適合吵架。激烈的言詞和激動的情緒,不是每個人都能正常承受的東西。例如,“新人”如果在入職不久就“被吵”,那麼很可能會傷害他的職業自尊心,影響他對企業文化的正確認識和評估。
吵架要建立在彼此瞭解,彼此信任的基礎上。第一次合作的兩個人應該儘量和平地交流,盲目的吵架會引起無端的懷疑,甚至會引起關係的永久破裂。
吵架要目的明確,不能偏題。只有在出現具體問題時才能打架,不能把打架當作日常不滿情緒的發泄方式。所謂“對事不對人”,切不可“沒事找不痛快”。
吵架要注意語言方式。吵架應當就事論事,當事人可以直抒胸臆,但不可言詞污穢,進行惡意的人身攻擊,更不能越吵越遠,最後變成“揭底口水大戰”。
正視吵架的意義。吵架不是攻擊性、壓倒性地強迫對方接受自己的意見,而是通過比較激烈的方式,討論問題並解決問題。不要寄希望於比試聲音的高低讓別人服從。
冷靜對待打架結果。戰爭平息後,吵架雙方應抽出興奮的心情,客觀分析對方的意見和指責,找出自己缺失或不足的地方進行改善和完善。
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