遠程會診打通鄉鎮百姓看病的“最後一公里”實現區域內醫療資源共享
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在全國大部分地方,尤其是縣級以下地區,患者看病“捨近求遠”是常態,長此以往就造成了一個特有的“現象”:村鎮患者要到縣裏看病,鄉鎮衛生院等醫療機構毫無用武之地。爲改善這一問題,2017年4月國務院辦公廳印發了《關於推動醫療聯合體建設和發展的指導意見》,明確要在縣域組建醫療共同體,逐步實現區域內醫療資源共享,提升基層服務能力,據統計到2020年底,全國縣域醫共體達4028個,醫共體建設正在各省份全面推行。
不過我們也看到,雖然在一些省份建立了醫共體,但患者依舊要跑去縣城、市裏就醫,縣域醫共體“分級診療、合理診治和有序就醫”的目的並未真正實現。鄉鎮衛生院患者就診率提不上來,說到底還是因爲醫療服務質量難以滿足當地患者的診療需求,所以,縣域醫共體的建設首先是要能對基層醫生的診斷提供幫助,只有實現醫療資源下沉,才能讓患者甘願在基層醫療衛生機構就診。遠程會診技術的出現,讓這一切的實現更便捷。
患者數據全打通
縣域醫共體建設的一大特點就是“信息通”,信息化是構建縣域緊密型醫共體的關鍵。基層醫療機構可以藉助醫療信息化系統打通各機構的數據,並藉助遠程診療系統,利用好優質醫療資源。比如鄉鎮衛生院利用遠程會診系統,可以與縣級醫院信息系統、電子病歷系統、基層醫療衛生信息系統進行數據對接互通,能實現患者電子病歷、檢查檢驗結果、影像資料及歷史診療信息一體化展示,爲上級醫院醫生、專家會診提供全面參考,提高診療效率。
全場景通訊
考慮到醫療行業業務場景的特殊性,系統支持覆蓋會議室、領導辦公室、醫生辦公室、護士站、社區醫務室等場景,而且通過手機、電腦、平板等終端都能靈活入會,無論會診人身處何處,隨時隨地都能加入到患者會診當中。
遠程醫療技術培訓
縣級醫院通過遠程會診系統不僅能爲村鎮居民進行疾病診斷,還可以利用系統爲村鎮衛生院醫護人員開展醫療服務遠程培訓,增強衛生院醫療人員的醫療專業知識以及服務水平,不斷提高服務能力。基層醫療機構通過遠程會診系統,確保基層患者對優質醫療資源觸手可及,對患者的吸引力將會大大提高。
實施遠程會診是推動優質醫療資源下沉的線上手段,此外,縣級醫院也可以定期派醫生下鄉,到鄉鎮衛生院坐診,當場爲患者看診,只有具備了醫療服務能力,鄉鎮衛生院才能獲得患者的信任,逐步提升機構口碑。
無論是遠程會診,還是醫生下鄉,都是通過優化縣級醫療衛生資源配置,不斷提高醫療服務水平。長此以往,縣域內常見病、慢性病患者樂於在基層醫院就診,基本的疾病預防、診斷、治療、營養、康復、護理等連續性醫療衛生服務也能在基層醫療機構得到滿足,縣級醫院可以專門爲重病患者提供服務,讓醫療資源得到充分利用。當然,如果縣級醫院難以解決的問題,可以與市級醫院合作,通過遠程會診或者向上轉診,尋求進一步的治療方案。
患者不惜遠程到縣醫院、市醫院看病,是因爲大醫院的醫療資源更有吸引力,要想讓患者甘願在基層醫療衛生機構就診,必須要提供能滿足患者需求的醫療服務。隨着遠程會診等醫療信息技術的出現,可以有效緩解優質醫療資源的供給不足、分佈不夠合理的問題,有助於實現“小病不出鎮、大病不出縣”,解決基層醫療的實際需求。
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