iphone12屏幕發綠發黃怎麼回事 蘋果官方迴應系統問題
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iPhone12才剛售賣不久就問題不斷,不少手機屏幕先後出現發綠和發黃的情況,還有閃屏和漏光等問題,給使用造成了不小的影響,為此蘋果官方做出了正面的迴應,屏幕發綠發黃是什麼原因呢?下面帶來介紹。
iPhone 12系列最近的屏幕問題不斷,先是黃了,最近又變綠了,為此,有網友也帶着屏幕發綠的屏幕去店裏退貨,但蘋果以質量檢測沒有問題拒絕退貨。
“綠屏門”具體的症狀是,新機在黑屏(點亮屏幕,純黑背景下)狀態下會出現屏幕周圍泛綠的情況。
當然了,出現上述情況並不是少數iPhone 12系列機主,一些用户甚至表示,換新後仍然是這樣的情況,並沒有任何改善。
在這之前,有部分iPhone 12和iPhone 12 Pro用户抱怨到手的新機屏幕偏黃。不少國外網友發帖稱,即便禁用了True Tone功能,iPhone 12 Pro的屏幕還是相當偏黃。
對於出現此類問題的用户不用過於擔心,可以等待蘋果後續的更新修復。當然如果對 iPhone 12 機型不滿意,可以及時(在收到貨的 14 天內)申請退貨服務。
實際上,這並不是 iPhone 第一次因為軟件問題導致的屏幕色彩異常問題。今年三月份 iOS 13.4 正式版推送後,有部分 iPhone 11 系列用户反映手機屏幕出現色彩異常問題,表現為 iPhone 在低亮度的狀態下,手機解鎖屏幕時屏幕會短暫發綠。隨後蘋果證實了這個問題的存在,表示此前該問題是由於熱量管理故障引起的,也就是説屏幕發綠是系統異常所致,隨後 iOS 13.6.1 更新通過軟件修復了這個 BUG。
有網友曬出與蘋果客服的聊天截圖,蘋果客服迴應稱:目前初步判斷是系統、軟件問題導致,不是硬件故障,在調查清楚後會在新系統中修復。
但瞭解屏幕特性的朋友都知道,屏幕發綠這類問題大多關鍵性因素都是在屏幕本身上,而並非是軟件可以引起的,只是目前蘋果給出的官方回答是這樣而已,究竟要怎麼解決今年的“綠屏門”問題,我們還是一起等着蘋果官方的公告吧。
以上就是全部內容。
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