教育部迴應培訓機構退費難問題 遇到問題如何維權
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當代培訓機構火熱,當然也出現了退費難,捲款跑路等行爲,不僅增加了學生的負擔,也造成了家長的經濟損失,教育部近日迴應了相關的問題,也會加大治理力度,遇到問題如何維權?下面帶來介紹。
在教育部新聞發佈會上,教育部基礎教育司司長呂玉剛表示,校外培訓仍然過熱,超前超標培訓問題尚未根本解決,一些校外培訓項目收費居高,培訓機構“退費難”“捲款跑路”等違法違規行爲時有發生,既加重了學生的負擔,又加重了家長的負擔,嚴重破壞了教育生態。他表示,今年,要進一步加大治理力度,嚴肅查處違法違規培訓行爲,切實減輕學生過重的校外培訓負擔,維護家長合法權益。
近幾年來,多數針對培訓班、輔導班的投訴,都與“退費難”有關。不少培訓機構往往以多交費多優惠的噱頭吸引家長預存費用。可不少家長退費時才發現,往往是交錢容易退費難。遇到這樣的問題,消費者該如何維權?
律師建議,在選擇培訓機構時,一定要把各項約定落實在書面上。
河北凌翔律師事務所律師 姬凱
簽訂正規合同明確雙方權利及義務,並仔細看清合同條文,避免產生糾紛。
如果家長與教育培訓機構發生糾紛,可以按合同約定進行維權。
河北凌翔律師事務所律師 姬凱
關於退費問題,如果消費者和培訓機構有合同約定,就該按約定執行。沒有約定,消費者可以要求培訓機構解除合同,並退還未上課部分的學費,如果無法協商一致,可通過訴訟解決。
同時,也提醒家長,在選擇這些機構時一定要選擇正規的培訓機構。
河北凌翔律師事務所律師 姬凱
提醒各位家長在給孩子選擇培訓機構時,一定要對其辦學資質、成立時間及口碑進行考察。
以上就是全部內容。
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