推廣人寵同艙服務可行嗎 如何照顧不帶寵旅客的感受
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現如今,寵物不僅是陪伴者,更是親人,很多愛寵人士希望能夠帶寵物一起出行,一些航空公司也推出了“人寵同艙”的服務,那麼,這個可行嗎?如何照顧不帶寵旅客的感受?下面本站小編就帶來介紹。
希望細化的規定,避免對其他乘客的影響。
隨着寵物經濟快速發展,很多養寵人士都希望能夠攜帶寵物一起出行。近年來,有多家國內航空公司,推出了“人寵同艙”的服務。對於寵物可以攜帶進入客艙,很多其他乘客都表示,擔心影響自己的乘機體驗。因此,這項業務要想順利開展,走得長遠,實現雙贏,則必須照顧到其他乘客的感受和意見,減少對其他乘客的影響和干擾。
航空公司允許“人寵同艙”確實方便了養寵人士,但是這項業務要想順利開展,走得長遠,實現雙贏,則必須照顧到其他乘客的感受和意見,減少對其他乘客的影響和干擾。
爲此,航空公司也制定了嚴格的標準,比如海南航空就規定,寵物是指家庭馴養的狗、貓,每隻寵物和寵物箱的合計重量不得超過5公斤(含),扁平鼻的狗或貓、鬥犬、薩摩耶犬、馬裏努阿犬以及與其雜交的品種禁止辦理,運輸全程需穿戴寵物衣物、全程佩戴口套、佩戴寵物紙尿褲……同時,航空公司除了規定每名旅客最多帶一隻寵物進入客艙,窄體機每個航班最多帶入兩隻寵物,寬體機每個航班最多帶入六隻寵物之外,還會把攜帶寵物的旅客安排在客艙最後排,以減少對其他乘客的影響。
儘管每家航空公司的具體規定都不盡相同,但是我們希望“人寵同艙”在滿足部分旅客需求的同時,也不影響其他旅客的乘機安全和體驗,這樣業務才能順利開展,纔會有更多的人享受到“人寵同艙”的便利。
據一些工作人員表示,一般來說,值機工作人員會給攜帶寵物進客艙的旅客發放客艙後排的座位。鄰近的旅客如果對此有什麼不滿的話,客艙的乘務員會協助向旅客進行解釋,或進行調換座位。
另外,我們也禁止在鄰近區域安排嬰兒、兒童、孕婦等特殊旅客。
寵物進入客艙後,旅客在全程不得向寵物餵食及水。航空公司還要求寵物在運輸全程中需穿戴寵物衣物,防止毛髮及皮屑對其他旅客身體健康帶來風險;全程佩戴口套,防止吠叫聲干擾到其他旅客;另需全程佩戴寵物紙尿褲,防止糞便污損飛機;寵物箱外覆蓋布罩等遮蓋物。
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